نُوا کامپیوتر
شرایط گارانتی
تیم نُوا کامپیوتر همواره در تلاش است تا بهترین کیفیت خدمات و بهترین سیستم ممکن را با توجه به بودجه کاربر ارائه دهد. ما تضمین میکنیم که تحت هر شرایطی بالاترین استاندارد و کیفیت را برای سیستم های خود در نظر می گیریم و هیچ دلیلی باعث رعایت نشدن استاندارد ها در سیستم ها نخواهد شد.
تمام سیستم های اسمبل شده نُوا کامپوتر دارای سه ماه گارانتی تعویض قطعات، سه ماه تضمین بهترین عملکرد و یک سال پشتیبانی کامل می باشند، ضمن این که خود قطعات نیز به صورت جداگانه دارای گارانتی اصلی می باشند. در صورت خرابی قطعات سیستم خریداری شده در مدت زمان گارانتی تعویض قطعات، بعد از عیب یابی رایگان، قطعات معیوب بلافاصله تعویض شده و سیستم برای مشتری ارسال می شود. در صورت انتخاب گارانتی اکستریم، گارانتی تعویض قطعات به یک سال افزایش پیدا خواهد کرد.
شماره سریال تمام قطعات استفاده شده در سیستم های خریداری شده در پروفابل خریدار ثبت میشود و استفاده از گارانتی و پشتیبانی تنها در صورت عدم تغییر سخت افزاری در سیستم امکان پذیر میباشد.
حتما جعبه قطعات سیستم خریداری شده را نزد خود نگه داشته و از دور انداختن جعبه ها خودداری نمایید. استفاده از گارانتی تعویض قطعات نُوا کامپیوتر، تنها در صورت موجود بودن جعبه قطعات امکان پذیر میباشد.
پیشنهاد می شود قبل از ثبت سفارش، از طریق راه های ارتباطی و یا چت آنلاین وبسایت با کارشناسان ما در ارتباط باشید تا با گرفتن مشاوره تخصصی بهترین سیستم با توجه به کاربری و بودجه برای شما انتخاب شود.
درصورت تایید کارشناسان مبنی بر ایراد فنی کالا و تعویض قطعات در بازه گارانتی، هزینه های ارسال کالا به عهدۀ فروشگاه نُوا کامپیوتر است و در صورت عدم تایید، هزینه‌ها به عهدۀ مشتری است. لطفا روش ارسال کالا به فروشگاه نُوا کامپیوتر را حتما با پشتیبانی هماهنگ فرمایید.
در صورت خودداری مشتری از تحویل کالای سالم و بدون ایراد، کالای مذبور برای خریدار بازمی‌گردد، نُوا کامپیوتر در قبال کالا و زیان‌های وارده بر آن یا مفقود شدن آن هیچ‌گونه مسئولیتی را نمی‌پذیرد.
عکس سیستم ها جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره‌ای از موارد و به دلیل شخصی سازی مشتری، جزییات داخلی عکس سیستم ها با سیستم سفارش داده شده تفاوت‌هایی داشته باشد، به استناد آن‌ها نمی‌توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وبسایت نُوا کامپیوتر و یا فاکتور کالا است.
حتما کالا و جعبه بسته بند کالای خود را در لحظۀ دریافت از شخص تحویل دهنده از لحاظ ظاهری بررسی نمایید، چون تحویل گرفتن کالا به منزلۀ تایید سلامت ظاهری آن است و پس از آن اعلام ایراد ظاهری به هیچ عنوان پذیرفته نیست و کالا از گارانتی و خدمات پس از فروش خارج است.
قوانین مربوط به شرایط استفاده از طریق لینک زیر مطالعه شود.
قوانین مربوط به ارسال و برگشت کالا از طریق لینک زیر مطالعه شود.
قوانین مربوط به حریم خصوصی از طریق لینک زیر مطالعه شود.